SATOU CONTACT

  
   コンタクトレンズの選び方が分かりません???

  生活スタイル、涙液の状態、屈折の度数などにより決まります。
  眼科医院を受診してご相談下さい。


  
   レンズの使用方法はどうするの??

  処方医院でレンズケア用品の使用方法、コンタクトレンズの
  装用練習をして下さい。



   レンズの度数,種類の変更したい時???

  処方医院でよくご相談して,レンズの種類,処方データの変更を受けて下さい。
  その後お申し込みをお願いします,レンズパッケージ等で確認ののち,オーダーして
  いただけますようにお願いします


  
    定期検診はいつ頃行けばいいの??

  処方医院の指示に従って下さい。継続受診されている方の,お申し込みが原則
  となりますので,ご注意下さい。


  
    コンタクトレンズの種類は?

  商品案内の販売のできる範囲のみです。
  メーカーの都合等で欠品,中止,変更の場合が有ります。


 
    注文方法はインターネットだけですか???

  石川県金沢市に店舗がありますので,店舗の方へご来店いただけましても,ご購入
  FAXによるご注文もお受けいたします。


  
    記入ミスや,不備不鮮明が有る場合は??

  お客様に連絡を取れる手段を考えますが,連絡が取れない場合は,宅配は出来ず
  その旨の連絡も出来ませんので発送出来ない場合も有ります。
  FAXオーダーのお客様は大きく濃い字でお書きくださるようにお願いいたします。


  
    購入の数量制限は?

  一回のご購入で左右合計で4〜12箱でお願いします。少量でのご注文は,送料が
  高つきますし、
あまりに数量が多い場合は定期検診を受けていただくことも考えて
  こちらの判断で販売,を、お断りさせていただいております。


  
   
価格の変更,種類の変更は???

  レンズ,ケア商品の新商品,販売価格などの変更を行うことがあります。
  変更があった場合は最新情報のコーナーで告知いたしますのでご覧下さい。


  
   
商品の追加,継続しての購入方法は??

  前回とおかわりなければ、前回データを保存してありますのでお電話で購入箱数を
  お知らせ下さい。オンライン・FAX注文も承っております。この場合すべてをご記入
  下さい。 ご本人様確認後,発送いたします。


 
   コンタクトレンズの調子がよくないと感じた時???

  レンズの装用を直ちに中止して近くの眼科医院を受診して下さい。


  
   
注文後のキャンセル,返品,交換,変更は出来ますか??

  注文発送後はお受け出来ませんので,ご自分に合うレンズ種類,処方データなど,
  処方医院で良く相談して下さい。
  注文後お受け取りのない場合は往復の諸経費等として一律2,300円を
  請求させていただきます。
  くわしくは通信販売法をごらん下さい。


   申込名と振込名が違う場合も受付できますか??

  基本的にはお受けできません。確認の取れない場合や発送が遅れる原因に
  なりますので、ご了承くださいませ。










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メール,FAX,お電話などスタッフ一同お待ちしております。
お近くのお客様はご来店お待ちしてます。

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